顧客サポート

職種名 顧客サポート
仕事内容 WEBサイトを利用しているお客様からの、電話による相談・問合せ対応のサポートをお願いします。

お客様は、「シティヘブンネット」をはじめとしたWEBサイトに掲載をしている広告主店舗と、そこで働くキャストの方々です。スムーズにサイトのサービスが利用できるように、マニュアル作成や企画提案をします。より効果的に機能を活用して頂くことで、お客様に満足して頂けるようにサポートしていって下さい。

※クレーム処理などの対応はありませんのでご安心ください。

WEBサイトの運用に関する操作など、お客様からは相談役として頼りにされるお仕事です。
応募資格 30歳以下の方(若年層の長期キャリア形成を図る為)。

※既卒者・新卒・第二新卒歓迎
年収・給与 月給 23万円以上



※上記には、一律の固定残業手当5.7万円以上/45時間分を含みます。

※上記固定残業時間を超過した場合は、別途残業手当を支給いたします。

※固定残業時間は実際の残業時間の実績や見込みではありません。
いまからエントリー

研修制度

【新入社員研修】

入社後は、新入社員研修やWEB使用方法等の研修に参加し、
電話応対や名刺交換と言ったビジネスマナーや 会社概要・商品知識の基本を学んでいただきます。
その後は各部署に配属され、先輩社員の下、OJTという形でサポートします。

選考の流れ

【ステップ1】書類選考

募集職種一覧より希望の職種にエントリーしてください。
エントリー応募データをもとに書類選考いたします。
※履歴書・職務経歴書の送付を依頼することがあります。
※選考結果はこちらから電話かメールにてお知らせします。
※個人情報は選考のみに使用し、選考終了後は当社にて責任を持って破棄いたします。

【ステップ2】面接

当社での展望や意欲などを、ぜひアピールしてください!
※書類選考を通過された方には面接日等をご連絡します。
※面接の希望日時等がある方は、ご相談下さい。

【完了】内定

入社日はご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!